帮助我成为敏捷教练的21个概念（二）

2.    复杂系统

对以上内容进行延伸，尤其是复杂的系统，并不是它们各部分的总和。它们由大量不同的、相互依赖的、能够进行适应和变化的部分组成。 一辆坏了的汽车可以在找到故障部件并更换时修复，但一个经济体的糟糕表现不一定可以追溯到经济系统的任何一个特定部分。相反，复杂系统的各个部分之间的相互作用会导致突发行为。这些行为不一定可以预测或控制，因为它们不能孤立于系统的任何特定部分——它们是整体的“特征”。 这就是为什么全局优化优于局部优化以及复杂系统往往包含大量不确定性的原因。

3.    个体和工具重于过程和工具

这是敏捷的第一个价值观，现在听起来可能有点陈词滥调，但显然它一直需要被提及。 人和协作是任何成功组织的核心，作为社会系统，它们牢牢属于复杂系统和“无序”的范畴，但似乎很少有人了解协作如何运作以及是什么让人们和团队运转（或者相反，过程是什么以及如何运作 以及何时使用它）。 协作和创造性思维经常被过程所取代，因为它是一种线性的、有序的方法，并且会产生控制的错觉。 问题是，它往往会掩盖在复杂社会系统中运作的人性，包括缺点和其他一切。 这 21 个概念中的大多数都与人及其互动有关，这也并非巧合。

注：本文引用自 https://ahmbuckley.medium.com/21-concepts-that-have-helped-me-as-an-agile-coach-2b6e0296ca5c，由Agilizing进行翻译