敏思捷行

帮助我成为敏捷教练的21个概念(三)

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4.    古德哈特定律

古德哈特定律简单地说,当一个措施成为目标时,它就不再是一个好的措施。 跟踪与人员绩效相关的指标可能会导致意想不到的后果,因为我们自己和我们所做的工作通常很复杂。 例如,你可能认为根据高优先级目标评估员工绩效是个好主意,希望这会激励人们做出贡献。 然而,这也可能导致政治活动增多、协作丧失以及愿意从事“吃力不讨好的”工作以维持生计的人减少。

5.    收益递减规律

收益递减定律指出,如果你增加投入,产出只会在其他常数因素允许的范围内增加。 它来自经济学,但一般思想适用于大多数复杂系统(并且与下面解释的最小值法则有些相关)。 这可以从产品规划的效果中看出。 虽然我们经常相信,如果我们下次计划得更多,我们就会更成功,但在某种程度上,它不会带来更多的回报,因为我们的知识是不变的。在我们真正开始做之前,我们根本无法解释未知的未知数或已知的未知数。 在这种情况下,知识是一个限制因素。 其他例子包括编写冗长的文档或职位描述、开发密集的招聘流程以及向软件项目添加更多人员(布鲁克定律)。

注:本文引用自 https://ahmbuckley.medium.com/21-concepts-that-have-helped-me-as-an-agile-coach-2b6e0296ca5c,由Agilizing进行翻译