敏思捷行

帮助我成为敏捷教练的21个概念(七)

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12.  回归均值

这一概念认为,在任何包含复杂现象的系列中,如果涉及到偶然性,极端结果之后往往会出现较为温和的结果。换句话说,真正糟糕的表现往往伴随着更好的表现,而真正出色的表现往往伴随着更平庸的表现。 假设你的团队完全未能交付。 作为他们的经理,你让他们坐下来,进行事后分析,确定行动,给他们打气,然后他们可以绝对完成下一个项目。 很抱歉打破你的泡沫,但虽然你愿意相信这是因为你卓越的领导能力(叙事谬误),但它可能只是回归均值。

13.  泰勒主义(科学管理)

弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor,1911 年)相信“管理者最清楚”,管理者的职责是确定员工完成工作的最佳方式,提供适当的工具和培训,并为良好绩效提供激励。 虽然这在工业环境中带来了实质性的改善,但对于高技能的知识工作来说,它被认为是“机械的和有辱人格的”,将员工降低为机器上的齿轮。 这往往会导致命令和控制型的管理。 不幸的是,我们仍然深受这种思路的影响,并通过经常将员工提拔到管理职位来延续这种思路,因为他们作为个人贡献者的技能而不是他们的领导技能(Peter Principle)。

注:本文引用自 https://ahmbuckley.medium.com/21-concepts-that-have-helped-me-as-an-agile-coach-2b6e0296ca5c,由Agilizing进行翻译